KALİTE POLİTİKAMIZ

Kalite bize göre kişi yada kuruma göre değişebilen değil, bir standart üzerinden her müşterilerimize eşit verilmesi gereken bir olgudur ve değişkenlik gösteremez. Bu doğrultuda ilkelerimizi aşağıda bulabilirsiniz.
Sürekli olarak müşteri beklentilerinin üzerinde bir hizmet kalitesi sunmak için en doğru sistemleri araştırarak kullanmak,
Müşterilerimiz ve çalışanlarımızla birlikte güvenli çalışma ortamı yaratmak,
Müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve güvenilir çözümler üreterek beklentileri maksimum düzeyde karşılamak,
Müşteriye yapılan tüm bildirimler ile tüketici haklarını korumak,
Hizmet öncesi ve sonrası raporlamalar ile müşteride farkındalık yaratmak, müşteri sahasında yapılacak işlerin belirlenmesinde rol oynamak,
Hizmet üretiminde müşteri varlıklarını korumak,
Müşterinin üçüncü gözü olup sürekliliği sağlayarak vazgeçilmez olmak,
Sektördeki teknolojik yenilik ve gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimizin faydalanmasını sağlamak,
Edindiği iş tecrübesini takım çalışmasıyla birleştirerek, sürekli eğitimlerle tüm çalışanlarını bilgilendirmek ve yapılan çalışmaların sonuçlarını, etkinliğini sürekli olarak kontrol etmek ve ölçmek,
Bütün bunları gerçekleştirmek amacı ile kurulan Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uymak, etkinliğini sürekli geliştirmek ve iyileştirmek.